QRコードが読み取れない時は?スマホ初心者向けに確認したい3つのこと

QRコードが読み取れない時は?スマホ初心者向けに確認したい3つのこと

最近は、チラシや案内、お店のメニュー、申込みページなど、いろいろな場所でQRコードを見かけるようになりました。

スマホをかざすだけでページを開けるので、慣れるととても便利です。

でも、教室ではこんなご相談もよくあります。

「QRコードを読み取ろうとしても反応しないんです」

「読み取れたあと、どこを押せばいいかわかりません」

これ、スマホ初心者の方にはかなり多い相談です。

決して珍しいことではありません。

QRコードとは?

QRコードとは、四角い模様の中にホームページの情報などが入っているものです。

ざっくり言うと、スマホで読み取れる「案内板」のようなものです。

チラシに長いホームページアドレスを書く代わりに、QRコードを載せておくと、スマホからすぐにページを開けます。

名前は少し難しそうですが、仕組みとしては「スマホで読める近道」と考えるとわかりやすいです。

読み取れない時は、まず少し離してみる

QRコードを読み取れない時、よくある原因の一つが「近すぎる」ことです。

しっかり読ませようとして、スマホをQRコードにぐっと近づけたくなりますよね。

でも、近すぎるとカメラのピントが合わず、かえって読み取りにくくなることがあります。

まずは、QRコードから少し離して、画面の中に四角いコード全体が入るようにしてみてください。

スマホにも、ほどよい距離感が大事です。

明るい場所で試してみる

QRコードは、暗い場所だと読み取りにくくなることがあります。

チラシの紙が光っていたり、影が入っていたりすると、スマホがうまく認識できないこともあります。

読み取れない時は、少し明るい場所に移動してみるのもおすすめです。

カメラのレンズを軽く拭いてみる

意外と見落としがちなのが、カメラのレンズです。

スマホは毎日手に持つものなので、カメラ部分に指あとや汚れがついていることがあります。

レンズが少し汚れているだけでも、QRコードを読み取りにくくなることがあります。

柔らかい布で軽く拭いてから、もう一度試してみましょう。

読み取った後の画面にも注意

QRコードを読み取ると、画面の上や下に小さく案内が出ることがあります。

そこをタップすると、ホームページや申込みページが開きます。

ただし、QRコードを読み取った後に出てきたページで、名前や電話番号、クレジットカード情報などを入力する場合は、少し慎重に確認しましょう。

知らない場所に貼られているQRコードや、内容がよくわからない案内の場合は、すぐに入力せず、家族や詳しい人に確認しても大丈夫です。

南風原町でスマホの使い方にお困りの方へ

沖縄県南風原町のスマホ・パソコン教室オキ楽では、QRコードの読み取り方や、読み取った後の画面の見方についてもご相談いただけます。

「こんなこと聞いていいのかな?」

と思う内容でも大丈夫です。

QRコードが読み取れない、読み取った後が不安という方は、お気軽にご相談ください。

一緒に画面を見ながら確認しましょう。

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masayasu kina
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